پیدا کردن مشتریان جدید و رشد کسب‌وکار

مشتریان به اینکارنت می‌آیند تا متخصصان حرفه‌ای را برای خدمات مورد نیاز خود بیابند. آن‌ها می‌خواهند متخصصی را برای یک پروژه استخدام کنند؛ پروژه‌هایی مانند طراحی و نصب کابینت آشپزخانه، برنامه‌ریزی یک عروسی، ایجاد یک وب‌سایت، و تقریباً هر چیز دیگری. مشتریان به سؤال‌هایی خاص در مورد ویژگی‌های پروژه‌ی خود پاسخ می‌دهند و از اینکارنت می‌خواهند تا متخصصان مناسب را برای کمک به آن‌ها پیدا کند.
هنگامی که در اینکارنت ثبت‌نام می‌کنید، تخصص‌ها، محدوده‌ی جغرافیایی خدمت‌دهی، زمان دردست‌رس بودن و پروژه‌هایی که قادر به انجام آن‌ها هستید را در سیستم اینکارنت تعریف می‌کنید. اینکارنت شما را با درخواست‌های ارسال‌شده از سمت مشتریان مطابقت داده و شرح پروژه‌ی مشتری نزدیک به شرایط شما را برای‌تان ارسال می‌کند. این فرآیند به صورت زیر است:
زمانی که مشتری درخواست خود را ثبت می‌کند، این درخواست برای متخصصانی ارسال می‌شود که با جواب‌های مشتریان به سؤالات و محدوده‌ی جغرافیایی خواسته‌شده توسط او تطابق نسبی داشته باشند. درخواست ثبت‌شده‌ی مشتری از طریق پیامک، اعلان سایت و اعلان اپلیکیشن به فرد متخصص خبر داده می‌شود. این پروژه‌ها به‌همراه اطلاعات کامل از طرف مشتری، در بخش «پروژه‌های منتظر پیش‌نهاد» زیر تب «پروژه‌های مشتری» در داشبورد پروفایل متخصص قابل‌مشاهده خواهند بود.

(پیش‌نهاد می‌کنیم در همین مورد ویدئوی آموزشی زیر را مشاهده کنید.)

نحوه‌ی انتخاب پروژه‌ها

ازآن‌جاکه حسن انجام پروژه‌ها منجر به نظرات بهتر از سوی مشتریان شده و درنتیجه می‌تواند شانس شما برای پذیرش پروژه‌های بیشتر را افزایش دهد، پیش‌نهاد ما این است که در زمان انتخاب از میان پروژه‌ها، موارد زیر را در نظر داشته باشید:

• پروژه‌هایی را انتخاب کنید که در آن تخصص کافی دارید.
• پروژه‌هایی را انتخاب کنید که در آن نسبت به افراد حرفه‌ای دیگر مزیت رقابتی دارید.
• پروژه‌هایی را انتخاب کنید که مطمئن هستید می‌توانید از عهده‌ی آن‌ها بربیایید.
• پروژه‌هایی را انتخاب کنید که می‌توانید قیمت مناسبی را برای آن‌ها پیش‌نهاد دهید.

پروژه‌هایی که به آن‌ها پیش‌نهاد قیمت می‌دهید در صفحه‌ی «پروژه‌های پیش‌نهاد داده شده» زیر تب «پروژه‌های مشتری» در داشبورد پروفایل متخصص قابل‌مشاهده خواهند بود.

هزینه‌ی انتخاب و انجام هر پروژه

فرد متخصص با توجه به موارد بالا می‌تواند با مراجعه به بخش «پروژه‌های مشتری» و کلیک بر «پروژه‌های منتظر پیش‌نهاد» مناسب‌ترین پروژه یا پروژه‌ها را انتخاب کند. توجه داشته باشید که انجام پروژه‌ها هزینه‌ای ندارد، اما در زمان پیش‌نهاد انجام پروژه به هر مشتری، مقدارای از اعتبار فرد متخصص کسر خواهد شد (می‌توانید پس از ورود به پروفایل کاربری خود در اینکارنت، با کلیک روی نام خود در قسمت بالای صفحه، مقدار اعتبار فعلی خود را مشاهده کنید.) این هزینه ممکن است متغیر باشد، و یک سیستم هوش‌مند براساس معیارهای زیر، مقدار این کسر اعتبار را تعیین می‌کند:
تعداد پیش‌نهاد‌دهندگان در هر محدوده‌ی جغرافیایی: پذیرش پروژه‌ی مشتریانی که پیش‌نهاد کمتری به آن‌ها شده است می‌تواند باعث شود هزینه‌ی کمتری از اعتبار فرد متخصص کسر شود.
تعداد پیش‌نهاددهندگان به آن پروژه‌ی به‌خصوص: فرد متخصص هرچه زودتر به مشتری پیش‌نهاد دهد، هزینه‌ی کمتری از اعتبار او کسر شود.
برآورد قیمت و سود انجام آن پروژه‌ی به‌خصوص: هرچه پروژه بزرگ‌تر و قیمت تخمینی آن بیشتر باشد، مقدار نسبی بیشتری از اعتبار فرد متخصص در اینکارنت کسر می‌شود.

پیش‌نهاد مناسب‌ترین قیمت برای هر پروژه

به‌عنوان یک متخصص، در اینکارنت قیمت‌دهی به عهده‌ی خود شماست و قیمتی که برای هر پروژه به مشتری ارائه می‌دهید کاملاً به تجربه، سوابق، مهارت‌ها و معیارهای حرفه‌ای خود شما بستگی دارد. اما توجه داشته باشید که مناسب‌ترین قیمت لزوماً به معنای پایین‌ترین قیمت نیست، همان‌طور که دادن قیمت‌های بسیار بالا لزوماً در نظر مشتری از شما فردی بسیار حرفه‌ای و باتجربه نمی‌سازد.
مشتری در کنار پیش‌نهاد قیمتی که ارائه می‌کنید به تخصص‌ها، توانایی‌ها و سوابق شما و هم‌چنین نظراتی که مشتریان قبلی در پروفایل شما نوشته‌اند نیز دقت می‌کند. سعی کنید قیمتی پیش‌نهاد دهید که هم با تخصص و شخصیت خودتان هم‌آهنگی داشته باشد و هم با سطح پروژه و انتظارات مشتری متناسب باشد.

نحوه‌ی دریافت دست‌مزد هر پروژه

پس از گفتگو و مذاکره‌ی متخصص با مشتری در صورتی که توافق برای قیمت و نحوه‌ی انجام پروژه حاصل شد، پروژه توسط متخصص انجام و تحویل مشتری می‌شود. در نظر داشته باشید که اینکارنت به‌دلیل سیاست خود در راستای اعتمادسازی میان افراد جامعه، واسطه‌ی پرداخت دست‌مزد نخواهد شد.
پرداخت دست‌مزد فرد متخصص با توافق بین دو طرف و توسط خود مشتری صورت خواهد گرفت، اما اگر نیاز به پرداخت آن‌لاین دست‌مزد باشد، اینکارنت می‌تواند درگاه‌های پرداختی مانند pay.ir و bahamta.com را پیش‌نهاد دهد. همچنین توصیه می‌کنیم در صورت استفاده از این درگاه‌ها، خود متخصص هم برای مشتری قبض صادر کند.

نظرات و نحوه‌ی نظردهی به پروژه‌ها

هم مشتریان و هم متخصصان می‌توانند پس از انجام پروژه در مورد یک‌دیگر نظر بدهند. نظرات داده‌شده می‌توانند افراد دیگری که در آینده برای آن فرد پروژه‌ای انجام خواهند داد یا از او خدماتی دریافت خواهند کرد را به‌سوی انتخاب درست راهنمایی کنند.
هر فرد می‌تواند پس از ورود به «پروفایل» خود بالای صفحه‌ی اینکارنت، در منوی سمت راست صفحه نظرات دیگران در مورد خود را در دو بخش «نظرات مشتریان» و «نظرات متخصصان» مشاهده کند. هم‌چنین کاربران می‌توانند از طریق ورود به «پروفایل» و کلیک بر گزینه‌ی «‌اشتراک‌گذاری پروفایل»، آن را برای دیگر مشتریانی که قبلا برای آن‌ها کار کرده‌اند بفرستند و از آن‌ها در مورد خود نظرخواهی کنند.

تبلیغ برای حرفه‌ای‌ها

اینکارنت برای هیچ‌یک از متخصصان یا شرکت‌هایی که مستقیماً از طریق اینکارنت پروژه دریافت می‌کنند تبلیغ انجام نمی‌دهد. در اینکارنت پروفایل اینکارنتی شما با تجربه‌ها، روش‌های ارائه‌ی خدمت موردنظر شما، زمان در دسترس بودن و غیره به‌عنوان رزومه‌ی شما عمل می‌کند. اینکارنت با بررسی و تأیید نظرات دیگر کاربران، بدون تغییر یا اصلاح آنان، حضور و اعتبار شما در فضای مجازی را افزایش خواهد داد، و شانس شما را برای دریافت پروژه‌های بیش‌تر و بهتر، بالا خواهد برد.